石門鎮(zhèn)緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，以“機關(guān)建設(shè)規(guī)范化、運行管理制度化”為目標(biāo)，深入推進機關(guān)規(guī)范化建設(shè)，全面提升辦公效能和服務(wù)水平，取得了階段性顯著成效。該鎮(zhèn)圍繞業(yè)務(wù)能力提升開展了系統(tǒng)性培訓(xùn)，進一步夯實了機關(guān)運行的基礎(chǔ)。

一、立足高位推動，完善制度體系

石門鎮(zhèn)黨委、政府高度重視機關(guān)規(guī)范化建設(shè)工作，專門成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進各項任務(wù)落實。先后制定并印發(fā)了《石門鎮(zhèn)機關(guān)規(guī)范化管理實施方案》《機關(guān)考勤及請假管理規(guī)定》《公文處理與檔案管理辦法》《公務(wù)接待與報銷制度》等十余項規(guī)章制度，實現(xiàn)了機關(guān)日常管理有章可循、有規(guī)可依。特別是針對群眾反映強烈的作風(fēng)問題進行了專項整改，健全了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等，真正實現(xiàn)了“以制度管人、以流程管事”。

二、優(yōu)化辦公環(huán)境，提升機關(guān)形象

為營造規(guī)范、整潔、高效的辦公氛圍，石門鎮(zhèn)對機關(guān)院內(nèi)和平房辦公區(qū)域進行了集中改造，標(biāo)牌統(tǒng)一、綠化整齊；各辦公室重新進行了責(zé)任區(qū)劃分，實行物品定置擺放，制定并落實環(huán)境衛(wèi)生每日檢查制度。

對群眾辦事窗口進行流程優(yōu)化，專門制作了政策公示欄和工作流程圖，推行一站式服務(wù)、微笑服務(wù)。此舉明顯提高了機關(guān)對外服務(wù)的親近感和辦事效率，受到當(dāng)?shù)厝罕姾蛠碓L人員的一致好評。

三、抓實訓(xùn)業(yè)務(wù)，提升履職能力

規(guī)范化硬件建設(shè)初見成效的石門鎮(zhèn)積極開展人員培訓(xùn)，一手抓建設(shè)、一手強素質(zhì)。鎮(zhèn)里集中舉辦了“機關(guān)業(yè)務(wù)大練兵”培訓(xùn)活動，涉及公文寫作、會務(wù)組織、檔案管理、政務(wù)服務(wù)禮儀、應(yīng)急處置等多個專題，邀請上級部門和專業(yè)講師授課。

培訓(xùn)采取“理論講座+業(yè)務(wù)實操+座談交流”相結(jié)合的方式進行，參訓(xùn)機關(guān)干部80余人次。特別針對新入職年輕干部設(shè)立導(dǎo)師“一對一”帶教機制，推動業(yè)務(wù)傳幫帶形成常態(tài)化。培訓(xùn)班結(jié)束后，統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)實踐測試，并將考核結(jié)果歸入個人實績檔案，培訓(xùn)不走過場，強調(diào)學(xué)用結(jié)合。

四、常態(tài)監(jiān)督問效，確保規(guī)范運行

制度的生命力在于執(zhí)行，為使各項規(guī)定真正落地不反彈，石門鎮(zhèn)機關(guān)規(guī)范辦采用專項檢查、隨機抽查和季度通報等形式，堅持日常監(jiān)控與集中評查并進。充分發(fā)揮意見箱和線上反饋平臺作用，搭建干部的公眾監(jiān)督雙向協(xié)商渠道，有效提升了制度執(zhí)行透明度。

現(xiàn)階段，全鎮(zhèn)考勤到位率接近100%，文件延期率顯著下降，信訪按期辦結(jié)率達100%。數(shù)據(jù)顯示，改造以來大廳辦事平均等候時間縮短近三分之一，一季度民意測評中，群眾的總體滿意度為96.8%，多項指標(biāo)均高于去年同期水平。

五、形成復(fù)合機制，推升治理效能

通過制度建設(shè)與作風(fēng)轉(zhuǎn)變的雙輪驅(qū)動， 石門鎮(zhèn)有序構(gòu)建了充滿活力、規(guī)范有序的機關(guān)運行機制。按照配套文件扎實日常監(jiān)控排查工作的基礎(chǔ)上，加快實現(xiàn)信息對接和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，為高質(zhì)量施政和服務(wù)干群密切連接搭建穩(wěn)固載體。

下一步，石門鎮(zhèn)將繼續(xù)鞏固拓展規(guī)范化建設(shè)成果，整改在階段評估中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，積極推動差異化特色延伸，打造權(quán)責(zé)明晰、辦公清爽、履職高效的現(xiàn)代城鎮(zhèn)治理樣板。

規(guī)范化建設(shè)久久為功。在全力奔赴鄉(xiāng)村振興的具體實踐中，石門鎮(zhèn)將以機制的規(guī)范換取服務(wù)的便利和活力的積放，通過機關(guān)整體能力躍升不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感。未來可期，舉措正忙，建得好更要堅持住——以責(zé)任制定義務(wù)，在方法上取得張力，石門鎮(zhèn)的未來會更真正大有作為。